Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye el alquiler de una camper?
El alquiler incluye el uso de la camper completamente equipada durante los días seleccionados y los kilómetros especificados. Además, tendrás asistencia en carretera, seguro a todo riesgo con franquicia y una introducción detallada sobre el uso de la camper en la recogida.
¿Cuál es el proceso de reserva?
Reservar es muy sencillo:
🔹 Elige las fechas de recogida y devolución.
🔹 Comprueba la disponibilidad y selecciona una camper.
🔹 Añade extras opcionales si lo necesitas.
🔹 Confirma el pago (opción del 40% o total).
🔹 Realiza la reserva mediante Bizum o transferencia bancaria.
🔹 ¡Listo! Recibirás un email con los detalles de tu reserva.
(Si tienes alguna duda, contáctanos vía WhatsApp.)
🔹 Elige las fechas de recogida y devolución.
🔹 Comprueba la disponibilidad y selecciona una camper.
🔹 Añade extras opcionales si lo necesitas.
🔹 Confirma el pago (opción del 40% o total).
🔹 Realiza la reserva mediante Bizum o transferencia bancaria.
🔹 ¡Listo! Recibirás un email con los detalles de tu reserva.
(Si tienes alguna duda, contáctanos vía WhatsApp.)
¿Puedo viajar fuera del país con la camper?
Sí, nuestras campers están listas para recorrer toda Europa. Solo debes informarnos sobre tu destino en la reserva para garantizar la cobertura del seguro.
¿Cuál es la política de cancelación?
🔹 Cancelaciones hasta 1 mes antes. de la recogida: Reembolso total del depósito.
🔹 Cancelaciones con menos de 14 días: Se aplica una tarifa de cancelación.
🔹 Cancelaciones con menos de 14 días: Se aplica una tarifa de cancelación.
¿Cuánto tiempo mínimo puedo reservar?
🔹 Mínimo de reserva: 3 días, 2 noches.
🔹 Fines de semana: De viernes a domingo.
🔹 Verano (28 julio - 31 agosto): Reservas solo por semanas completas (lunes a domingo).
🔹 Fines de semana: De viernes a domingo.
🔹 Verano (28 julio - 31 agosto): Reservas solo por semanas completas (lunes a domingo).
¿Existen requisitos de edad o licencia para alquilar?
Sí, el conductor debe tener al menos 25 años y una licencia de conducir con mínimo 2 años de antigüedad.
¿Qué debo hacer en caso de avería o emergencia?
Contáctanos de inmediato a nuestro número de asistencia 24/7 que recibirás en tu paquete de bienvenida. Nos aseguraremos de asistirte lo más rápido posible.
¿Puedo llevar mascotas en la camper?
Sí, aceptamos mascotas bajo petición. Se aplicará un cargo adicional por limpieza. Menciónalo al hacer la reserva para asignarte una camper adecuada.
¿Cómo debo devolver la camper?
Debe devolverse en el mismo estado en que fue entregada, con el tanque de combustible al mismo nivel, limpia y sin daños. Al recogerla, recibirás instrucciones detalladas sobre la devolución.